پرتال مشتریان ایده
 شاخه های اخبار
(20)اخبار ایده (3)آزمون (2)یادگیری الکترونیکی (57)مقاله (2)مفاهیم و اصطلاحات (4)مدیریت عملکرد (4)مدیریت آموزش (18)منابع انسانی (1)WFH (2)دور کاری (1)اخلاق حرفه ای (1)مدل گانیه (1)يادگيری اثربخش (1)دلبستگی شغلی (1)دکتر سعید سپهری (1)کتاب استاندارد بین المللی (1)simple wikipedia (1)wikipedia (1)ویکی پدیا (1)ویکی پدیا ساده (1)پسا کرونا (1)کرونا (1)یادگیری مادام العمر (1)LMS (1)سامانه یادگیری الکترونیکی (1)رفتار حرفه‌ ای (1)رفتار حرفه‌ ای در کار (1)اعتیاد به کار (1)انزوا در زمان دور کاری (1)ایده (1)دانش بنیان (1)یادگیری خودگام (1)ROI (1)معرفی کتاب (1)شناسه یکتای پشتیبانی (3)Adobe Connect (2)اپ ایده (1)اپلیکشن موبایل ایده (1)شهروندی دیجیتال (1)مدیریت استخدام (1)جلسات بازخور (2)عادت‌های موفقیت (8)یادگیری (13)آموزش (3)BIGBLUEBUTTON (1)سازندگی (1)سازنده گرایی (1)آزمون الکترونیکی (1)طراحی آزمون (1)جلسات بازخورد (2)فناوری (1)بیگ بلو باتن (1)Flash (1)فلش (6)آموزش الکترونیکی (1)اصلاح قانون چک (1)تحول چک (2)تغییر قرن (1)سال 1400 (1)Virtual Reality (3)واقعیت مجازی (2)یادگیری ترکیبی (1)یادگیری تلفیقی (2)تغذیه سالم (2)SMART (1)اهداف SMART (1)مدل های شایستگی کارکنان (1)Blockchain (1)بلاک چین (1)Portfolio (1)پورتفولیو (1)توانمندسازی کارکنان (1)خلق توانمندی (1)مدیر منابع انسانی (1)ویژگی‌های مدیر منابع انسانی (1)هدایت گر خوب (1)My Idea (1)Blended Learning (1)بازاریابی خدمات بانکی (3)تکنولوژی (1)Virtual Realit (1)Micro-learning (1)میکرولرنینگ (1)1400 (1)ادوب کانکت ۱۱ (1)هدایتگر خوب (1)اشتباه رایج مدیران (1)بدفهمی نیروهای منابع انسانی (1)اشتباهات همکاران تازه کار (1)VR (1)بانکداری اسلامی (1)دوره الکترونیکی (1)mentoring (1)منتورینگ (1)موسسه عالی آموزش بانکداری ایران (1)نرم افزار پرتال مراکز آموزش (1)کانال یوتیوب ایده (1)ریسک سازمانی (1)آموزش آنلاین (1)نرم افزار مدیریت آموزش (1)CIRO (1)ارزشیابی آموزش
RSS Feed
اخبار
شهریور
۲۴
شناسه یکتای پشتیبانی
ارسال شده توسط hkh در ۲۴ شهریور ۱۳۹۹ ۰۹:۲۷ قبل از ظهر

در جهت بهره برداری بهینه از ظرفیتهای تدارک دیده شده، در پاسخگویی به تماس های پشتیبانی ایده، سامانه تلفنی شناسه پشتیبانی راه اندازی شد.

جهت ارایه خدمات سازمان یافته تر به مشتریانی که با ملاحظه قواعد رسمی کسب و کار و رعایت رفتار حرفه ای به تداوم دریافت خدمات پشتیبانی اهتمام می ورزند از این پس مرکز تماس پشتیبانی و استقرار ایده با هدایت تماس ها از طریق دریافت شناسه پشتیبانی، به صورت هدفمندتر عمل خواهد نمود.

هدف از این اقدامات حمایت و تکریم مشتریان، جهت تسریع در پاسخگویی و بهبود نحوه خدمت رسانی می باشد تا :

  • مشتریان دارای پشتیبانی بتوانند با اولویت بالا و مستقیما به واحد مربوطه متصل و از خدمات پشتیبانی استفاده فرمایند.
  • و مشتریانی که پیش تر موفق به تمدید خدمات پشتیبانی خود نگردیده اند، جهت راهنمایی و تمدید خدمات به واحد مرتبط متصل خواهند شد

مشتریان محترم می توانند از طریق مراجعه به سامانه تیکتینگ ( منوی سازمان من ) و یا تماس با شرکت نسبت به اطلاع از شناسه پشتیبانی یکتای خود اقدام فرمایند.

نوشته شناسه یکتای پشتیبانی اولین بار در مجله تخصصی آموزش و توسعه منابع انسانی. پدیدار شد.


ادامه مطلب »